侯澤兵總經(jīng)理作2015年度經(jīng)營工作展望,新的一年將是佛朗斯極重要的一年,堅持“既快又好”的總體基調,共同為國內100家分公司誕生努力,期望“蓄勢待發(fā),再繪精彩”以優(yōu)異的成績向集團15周年獻禮。經(jīng)營思路方面國內事業(yè)立足叉車后市場,堅持終端平臺服務戰(zhàn)略,貫徹落實好“一轉二調三發(fā)力”的經(jīng)營思路,大力發(fā)展叉車租賃業(yè)務;國際事業(yè)在聚焦配件業(yè)務的同時,適度加大多元化經(jīng)營的力度,同時做好設置海外辦事處及前置倉工作的摸索。管理思路方面在做好精細化管理的同時,力求信息化改造與延伸,用數(shù)據(jù)驅動代替流程驅動。依據(jù)戰(zhàn)略業(yè)務調整,侯總總結了五個具體工作重點:
第一、叉車租賃
2015年通過在叉車租賃業(yè)務的集中發(fā)力,并希望通過各方能力的不斷加強,在未來三年實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展的大跨越。
第二、技術平臺
進一步豐富零部件手冊,再增加上傳進口、國產(chǎn)至少100個車型108萬各零件號,維修手冊在增加5各品牌,50種車型。
第三、信息化改造、延伸
租賃管理系統(tǒng);國內事業(yè)的客戶管理系統(tǒng);探索信息化建設模式,向移動端轉移;為多組織架構系統(tǒng)轉移準備。
第四、運營中心架構
對國內事業(yè)板塊的運營中心架構進行調整,整合成立配件(維修)運營中心,新設綜合管理中心。目標是達成:統(tǒng)籌規(guī)劃各項銷售指導政策;培訓前臺人員專項銷售能力;針對指導幫助具體業(yè)務;協(xié)調各種資源;現(xiàn)場支持特殊客戶解決問題。
第五、網(wǎng)點計劃的增加
2015年規(guī)劃:國內事業(yè)板塊新開分公司30家,合計達到98家;國際事業(yè)中心新開分公司9家,合計達到30家。
2015年度展望
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