等等，上述問題不僅僅是一個模式的問題，如果達不到通融性，實際操作過程中就始終是個障礙。多少種商業模式都是始于美好的想法，卻死在了現實的沙灘上。工業品和消費品畢竟有著本質的區別，它不是人們日常所需要的，決定它的因素有很多：功能、購買力、購買周期、適用性、可替代性、政策規定、操作技能、售后成本、大批量采購或招標時的購買成本等等。決定廠家和經銷商合作的基礎最核心的只有一點：那就是利益，模式可能會在一定時間內和一定程度上對經銷商進行捆綁，但是否能夠長久？就像如今的淘寶商家，有80%的商家都處于虧本狀態。我想，時間會給出最好的答案。無論這些模式能否成功，也許在未來有一天我們考慮的這些問題都會在時間和人們智慧面前得到解決，或用其他方式所替代，然而至少也給所有從業者帶來了理念上的沖擊和思考。

　　那就是，未來一切皆有可能，只是你意識到了沒有？

　　叉車行業所謂炙手可熱的“叉車電商”實際上還不是真正的電商，他們不過較好的運用了網絡營銷手段和理念。所謂網絡營銷包括SEM網絡搜索引擎競價排名和SEO網絡優化兩種。

　　SEO搜索引擎網絡優化方式是屬于sem的一種，現在被許多商家所運用，seo優化是sem的基礎內容，唯一不同點就是不采取競價排名的模式，與seo相比算是物美價廉的推廣模式。seo主要包括關鍵詞分析、網站診斷、PC流量分析、客戶體驗分析、網站跳出率和退出率分析、網站外鏈策略等；SEO推廣包括：技術推廣、軟文推廣、視頻推廣、論壇推廣、友情外鏈、博客推廣、郵件推廣、百度問答、搜狗問答、百度貼吧、天涯問答、門戶網站推廣等各種方式。其中，軟文推廣和視頻推廣是最有效的方式。

　　SEM是通過花錢獲取客戶流量、關鍵詞排名靠前、被百度收錄網站頁面等方式讓客戶獲取你信息的一種方式，比如百度競價。其特點是直接讓客戶找到你，缺點是燒錢，存在被惡意點擊的陷阱。SEM搜索引擎競價排名方式主要幾個要素是：網絡客戶來訪源分析、網站跳出率和退出率分析、流量途徑分析、客戶訪問網站時間段分析、流量增長分析、咨詢方式分析、網站來訪客戶區域分析、客戶需求車型分析和成交等。這些工作網絡營銷人員每周都要認真統計和分析，從數據出找出問題，拿出改進方案。這是絕對搜索引擎競價排名有沒有相效果的關鍵因素。

　　SEO是SEM的基礎，SEO優化做的越好，SEM競價排名效果就越好。大多數運用SEM和SEO營銷模式的人，之所以取不到應有的效果，正是因為上述網絡營銷工作做的不細致。正所謂“細節決定成敗”！

　　當然，經銷商們最喜歡的還是搜索引擎競價排名方式，因為競價排名可以迅速帶來客戶需求信息。但同樣的很多人都認為這種方式很燒錢，而且隨著這種模式被大規模的運用，彼此間的競爭也很激勵，因而有一部分經銷商慢慢的不再采用這種模式。但是我認為這種模式在未來仍然是主流模式，尤其適用一些中小型代理商。大代理商或做高端客戶的代理商，因為他們有大客戶群體的支撐，銷售相當穩定，他們往往倒沒有采用網絡營銷方式，而是通過服務和良好的產品品質來增加客戶粘性。然而大部分以散戶為主的經銷商，如果退出網絡競爭，那么他們的銷售半徑和客戶群體就一定會被進一步壓縮，甚至絞殺。

　　線上和線下銷售的區別主要在于：

　　1、展示平臺不同：實體店面積受限，無法展示所有產品；網絡營銷可以通過網站展示你所有產品，一個不拉。

　　2、網絡營銷覆蓋面更廣：現在客戶上門看車的越來越少，實體店也無法讓區域內的所有客戶都能看到你的門店；而網絡已經成為日常生活習慣，足不出戶便可在網上查到你任何需要的東西。

　　3、信息傳播更快：客戶通過網絡查找，可以直接獲取你的聯系方式和公司地址，或可以在線交流。

　　4、掃大街的銷售模式已經受限，銷售模式應當從自己走出去變成客戶走進來，方能獲得與客戶交流的機會。

　　5、客戶的購買習慣正在發生變化，網購或通過網絡查詢已經成為一種習慣，而企業采購人員越來越多的走向年輕化，80后、90后年輕人逐漸成為采購部門的主體。

　　6、電動叉車的小眾性、系列性、功能差異化和更新換代的特性，決定了很多客戶在采購之前都必須在購買之前通過網絡來尋找一下答案。

　　所以，如何做好網絡營銷是非常關鍵的一個工作。大多數的經銷商都沒有認真做好上述的工作，細節決定成敗這句話是有道理的，很多事不是花點錢就能出成績的。

　　有人非常精準的概括了未來的土豪人群：

　　1、85-95后社會化網絡的深度患者

　　2、移動控深夜開發者；

　　3、社交蛇精病患者信用達人。

　　這些都旨在說明一件事：那就是網絡在未來會覆蓋一切人群，就像李克強總理提出的“互聯網+”的概念。線上當然也絕無可能完全取代線下，但一定會越來越深的滲透線下，而線下如果不再結合線上，卻一定會越來越快的被屏蔽和湮沒。

　　對于叉車的網絡營銷模式，我認為“線上線下整合營銷模式”即：“線上目錄銷售（實體店體驗）+B2C+O2O”整合營銷模式”，這是一種勢不可擋的營銷模式：

　　1、 方式：①、讓客戶線上看貨、到線下實體店看樣品，零距離了解和接觸產品性能，獲其需求。②、線上下單，門店看貨、提貨。③、通過網站或平臺了解附近門店信息和庫存情況，就近交易。

　　2、 在電商的角色上，區域渠道銷售商完全可以先行一步，因為區域的局限性更適合信息密集傳播、客戶群的有效覆蓋、線下體驗、售后保障、物流配送等工作開展。

　　3、 所有的平臺都必須借助SEO和SEM的網絡營銷模式，以及微博、微信等自媒體營銷手段。

　　4、 電商的客戶體驗、評論機制、三包機制更能倒逼叉車類工業品進行品質和技術上的創新和完善，這有利于整個叉車行業的經營理念和服務理念的轉變和提升。

　　所以，我們必須清楚的認識到：叉車電商的本質就是網絡營銷，一切營銷到人為止。營銷的本質并不是為了滿足客戶的需求，而是競爭對手之間的戰爭。電商或網絡營銷的興起，并沒有改變競爭的本質，它們只是改變了競爭的狀態，使得競爭更快更激烈！

　　懂商比懂電更重要！