為了更好的服務客戶，全面推進一小時銷售·服務工作圈戰略，龍工叉車售后服務部攜手一汽錫柴動力服務公司，于2016年10月26日-11月25日，共同聯合舉辦“龍工叉車—錫柴動力首屆售后服務月”的活動。該活動得到了雙方公司高層大力支持，為雙方在國三大功率發動機推廣與合作奠定了堅實的基礎。

上海客戶服務現場 （石材行業）

江蘇客戶服務現場（出租行業）

　　首屆服務月活動選定服務的對象為江蘇、浙江、上海區域龍工叉車銷售裝配錫柴發動機的共計45家客戶，作為此次走訪活服務的對象。活動以“回饋客戶、感恩客戶、答謝客戶”為宗旨，同時收集龍工叉車質量反饋意見，答疑解惑，傳授叉車駕駛、維護、保養知識，全面提升客戶滿意度，免費為5-7噸的龍工叉車錫柴發動機進行全面“體檢”，并免費更換正品機油濾芯和柴油濾芯，進一步提升龍工叉車動力系統。

　　此次活動得到廣大龍工叉車用戶的熱情參與，取得了積極效果。同時增進廣大龍工叉車客戶對錫柴動力的了解，拉進客戶與龍工叉車的距離，進一步構建了客戶、主機廠、配套商親密無間的合作關系。