2016年，極具前瞻性經營理念的德馬工業，響應國家“一帶一路”戰略，在歐洲國家羅馬尼亞建立全資海外分公司。通過中外團隊一年多的開拓進取，目前分公司已在當地牢牢地站穩了腳跟，成為德馬集團全球布局中的一個重要支點。如今，支點蓄勢發力。通過這座“一帶一路”上的橋頭堡，德馬工業不僅可以為沿線各國客戶提供優質產品和服務，更能發揮助力國內物流設備企業走出去的優勢作用。

　　為此，2018年仲春之際，德馬工業的銷售與技術干將們再次收拾行囊，前往羅馬尼亞，協助歐洲分公司開展2018年度戰略計劃。

　　雪色嫌春晚，羅馬尼亞的初春，依稀飄瀝著小雪。然而寒冷的天氣無法阻擋德馬團隊開展工作的熱情。經過30多天的高效協作，團隊提前完成階段性目標，并在多個領域取得顯著成效。

推廣德馬標準產品，建立應用支持體系
　　從中國制造到中國標準，困難重重。但憑借德馬輥筒優秀的品質，團隊和用戶專業、持續地溝通，海外市場對德馬標準逐漸從拒絕轉變為認同。

　　與此同時，中國團隊分階段對當地應用工程師開展培訓，尤其是利用案例資源，將應用支持過程中的注意事項、關注重點一一講解。對遇到的例如非標產品轉化，方案圖紙判研、鏈輪及組件匹配定位，軸承選型等困難，有針對性地給出解決方法。使強有力的應用技術支持能力成為客戶信賴德馬標準的絕佳催化劑。

優化售前服務流程，強化快速響應能力
　　在德馬工業，二流公司產品，一流公司服務的理念深入人心。為客戶提供優質的售前服務要求我們具備快速的響應能力。針對歐洲分公司現有售前環節中的薄弱點，中國團隊利用豐富的實踐經驗，結合當地的軟硬件基礎，給出一套完整的解決方案。同時還考慮到歐洲市場原材料及零配件采購與國內存在一定差異，大膽地給予歐洲分公司一定范圍的產品自主決策權。

　　通過運行，優化后的流程展現出其令人滿意的效能。不僅極大地縮短了報價和訂單處理周期，并進一步提高了服務的精準性，當月即受到了歐洲客戶的好評。

　　百尺竿頭如何才能更進一步，歸根到底還是人的進步。令我們感到鼓舞的是，面對新的挑戰，德馬歐洲分公司的同事們展現出極大的熱情和努力。在中國團隊的傾力協助的同時，不忘發揮主觀能動性和創新的本領——自主優化產品原材料結構，提高生產自動化程度，不斷提升德馬輥筒在歐洲市場的競爭力。

　　遲日江山麗，春風花草香。不知不覺中，公司外覆蓋著皚皚白雪的山坡，已經換上了放眼望不到盡頭的翠綠。而砥礪前行的德馬工業歐洲分公司，正在“一帶一路”上，努力為國內外物流裝備企業，提供值得信賴的保障！