根據《21世紀經濟報道》今天發表的一篇文章，中國的服務機器人市場達到了18.4億美元。這標志著服務機器人市場規模相比去年同比增長近44％，高于全球平均變化率。

傳統工廠或部門正在轉向自動化以提高效率和削減勞動力成本，其中主要是醫療和教育行業。根據《中國電子學會》2018年8月的一份報告，食品服務和餐飲業落后，但在未來顯示出巨大的希望。參與餐飲自動化的公司大多是A輪和B輪融資。

無人駕駛和自動化餐廳開始在中國出現。中國在線零售商京東商城于去年11月在天津開設了第一家無人餐廳“ X未來餐廳”，計劃到2020年再開1000家。餐廳配備了服務機器人，可接受訂單、提供茶點和送餐，由中央人工智能系統管理。去年7月，中國電子商務巨頭阿里巴巴在其盒馬超市內開設了海鮮餐廳，名為“Robot.HE”。計劃向海外擴張。受歡迎的火鍋連鎖店海底撈在北京分店為他們的冷藏室配備了機器人手臂，還有運輸機器人。

人工智能和人機交互技術的成熟，加上人口迅速老齡化，預計將穩步增加對服務機器人的需求。中國的商業情報獨立供應商（ResearchInChina）是一家獨立的商業智能研究公司，該公司預測，預計未來幾年市場將繼續以每年20％的速度增長，到2022年達到49億美元的總估值。

我國的政策鼓勵人工智能、自動化和機器人技術的發展。2016年，當局發布了機器人產業發展計劃，概述了未來五年發展機器人產業的目標和戰略。普華永道預測，中國將成為全球人工智能應用的最大贏家。采用這些新技術將使到2030年中國GDP增長26％，而平均而言，世界GDP將增長14％。

專家們一致認為，機器人和自動化的廣泛采用將不可避免地擾亂勞動力市場。《普華永道》的另一份報告估計，未來20年，中國大約26％的現有就業崗位可能會被自動化所取代。這一數字高于許多國家。然而，該報告表明，工作人員和相關技術提供的額外工作將抵消失業; 機器人、無人駕駛飛機和自動駕駛汽車。報告總結稱，向自動化的過渡將使中國的就業市場凈增長12％。