圖：展廳一

圖：展廳二 

杭叉在上海市場的表現

中叉網：很明顯，當地客戶對安全、環保、新產品的接受程度相比其他地區較高。因此，多年來杭叉在這個地區所銷售的叉車與日俱增，完全是契合和順應市場的需求。能否把貴公司在上海市場的表現分享下?

金總：就如我上面提到的，上海客戶在安全、環保和創新等方面比較重視，所以我們所銷售的新品在杭叉集團中名列前茅。另外，上海的產業升級方面走在了全國的前列，石化行業、汽車行業、造船廠、港口等用戶，他們都在積極尋求符合國家碳中和政策的節能環保型新能源叉車解決方案，杭叉憑借自身在新能源叉車方面的領先優勢，結合優質的服務，我們抓住了市場的機遇，贏得了眾多客戶的信賴和認可。

中叉網：能否分享下杭叉在上海的特殊案例?

金總：比如，一家國際頭部新能源汽車公司，從去年到現在將近采購700臺鋰電叉車，全由杭叉提供。

之所以客戶這么喜歡杭叉的產品，首先離不開杭叉的品牌影響力。杭叉的電動叉車采用全球領先的動力供應商——寧德時代的電芯，結合杭叉多年經驗研制的鋰電池，性能卓越，質保5年或10000小時。客戶通過樣車測試對比，我們的產品在安全性、環保性以及叉車的操控性和舒適性等方面，都體現出杭叉獨到的競爭優勢。其次，杭叉的交付能力強，下訂單后不到兩周內就能交付。當然，也離不開杭叉高效的服務能力。招標過程中，用戶把杭叉的叉車與國際品牌的叉車進行了全方位的對比，最終奪魁，真正體現出杭叉新能源叉車的優勢。

還有一家全球知名的港機公司，他們對產品要求非常高，該公司所有的鋰電叉車全部由杭叉提供的。此公司以前以內燃叉車為主，杭叉的新能源鋰電動叉車最終贏得了這家港機公司的信任，事實說明，用戶的使用習慣在改變，因此我們用新方式、新技術來迎合用戶的需求，當然，最終還是要靠綜合實力來取勝。

圖：展廳樣品試駕

中叉網：在上海推廣鋰電叉車，是不是客戶更容易接受？

金總：我們不能這樣理解，有幾個原因，一是價格，二是工作環境，三是人的定勢思維。目前鋰電叉車的占比畢竟還不是很高，很大一部分客戶仍習慣了用內燃叉車，這種習慣不是一朝一夕就可以改變的，市場需要長時間培育。因此，對于上海杭叉來說，必須服務好我們的優質客戶，以此為范本，加強用戶培訓、加強市場推廣以及增強用戶體驗。

中叉網：本地環保和質監部門，會不會給企業增加壓力?

金總：既是壓力，又是機遇，更是我們應該擔負的社會責任。針對不同客戶的實際情況，我們推出多種適合客戶的節能環保產品，比如，在內燃叉車方面，杭叉符合國四排放標準的平衡重式叉車已推向市場，目前杭叉是國內首家推出國四內燃叉車的企業;在電動叉車方面，是選鉛酸電池還是鋰電池，我們會把他們各自己的優、缺點闡述清楚，免費試駕，讓客戶切身感受到他們各自的優勢，可以根據自身需求采購不同動力的產品。