打造生態 差異合作共贏 延伸后市場服務

行業競爭永遠會存在，但保持在良性、有序范圍內，競爭會更加激發企業發展。對于當下不斷白熱化且混亂的行業競爭態勢，柳工叉車認為行業同仁們需一起攜手梳理，使無序亂象逐步清朗；倡導差異合作、互利共贏的行業生態，打造良性生態圈并延伸后市場才能極大提升企業自身競爭力。

當下市場亂象中，價格戰老生常談，肖遠翔表示與其大打價格戰，不如深入挖掘海內外市場中的增量與存量。比如電動平衡重式及倉儲式叉車，便是針對燃油叉車存量市場的一次轉型性挖掘，特別是對于輕工況客戶群體，既能夠滿足用戶能源結構提升的需求，又可以幫助其降低購置成本，實現客戶、制造商、供應商三方共贏。

柳工叉車始終倡導在差異合作、互利共贏的市場環境中打造行業生態圈，在理性分析和確立企業差異化發展方向后，做專、做精。“市場是無限的，一家企業不可能滿足整個市場的需求；企業是有限的，一家企業也無法做到面面俱到。”肖遠翔表示，“保持企業‘個性’，把‘個性’作為企業或產品賣點，并博得市場認同，在當下競爭激烈的市場中或許能夠翱翔于更廣闊的藍天。”

企業的“個性”會使得彼此間可以結合各自特長，共同構建行業客戶、設備商、供應商的良性共榮生態圈。而銜接這三方的，就是后市場服務。設備、系統間的配合可以依靠技術的創新得到補足，而后市場服務則需要每個企業用心去經營。后市場服模塊就如同紐帶，一方面可以彌補設備制造商的不足，另一方面可以為設備商拓展市場，同時還可以為客戶帶來高質量的采購享受。

在差異化的競爭中合作共贏，并強化后市場服務的效率與速度，這將會是柳工發展規劃之一。

珍視品牌LOGO不只代表企業

還代表“中國制造”

在海外市場，隨著中國作為世界工廠地位的進一步穩固，“向海外發展”成為諸多國內企業制定的中長期目標。柳工作為深耕海外市場多年的先行者，希望行業內多做些交流。

珍視自己的品牌，切莫用短期見效的方式在國際市場賺取“快錢”。國際市場相比國內而言，距離更遠要求更高，如果存在著“世界那么大，這個區域不行，我就再換一個”的僥幸心理，在坑害了自身品牌的同時，也會影響到“中國制造”在國際世界中的口碑。

柳工始終秉持進入一個市場，便打造出具有當地特色的品牌影響力，而不是一種單純的外貿行為。做好產品研發、制造、配套服務、當地團隊支持等等環節，確保當地需求的快速響應。柳工叉車在海外市場內始終秉承著“以客戶為導向”的服務理念，對于各國差異化的市場需求，必須以高效迅捷的速度反饋和處理。

柳工是“中國制造”的參與者，也是向世界展示“中國制造”的窗口之一。未來，柳工會繼續講好中國叉車的故事，也希望更多的中國企業能夠參與其中。

柳州柳工叉車有限公司是廣西柳工機械股份有限公司的全資子公司，公司成立于 2007 年 8 月10 日，位于廣西壯族自治區柳州市陽和工業新區。公 司 先 后 通 過 ISOCUTR、ARAI 和 CE 等國際認證，是一家集研發、生產、銷售于一體的工業車輛、集裝箱正面吊運起重機的專業制造企業。公司現有柳州柳工叉車有限公司、山東柳工叉車有限公司和阿根廷SKD 制造工廠三大制造基地 ,主要生產包括電動叉車、內燃叉車、倉儲車輛、牽引車、AGV 自動導航車輛和正面吊等產品，具備年產 40000 臺整機及其零部件的生產能力。公司始終秉承“持續精進、追求卓越、為客戶提供優質的產品與服務及解決方案”的經營理念,產品深受國內外客戶廣泛贊譽。