——專訪大連叉車有限責任公司董事長孟祥亭

　　在2009年北京國際工程機械展覽與技術交流會上，大連叉車以眾多新品亮相，成為大會的焦點。
　　大連叉車有限責任公司的前身——大連叉車總廠曾制造了中國第一臺叉車，開創了中國叉車制造業的歷史；如今，作為中國老牌的重型叉車制造商，大連叉車因為引入了現代管理機制而再次煥發生機。
　　日前，記者專訪了大連叉車有限責任公司董事長兼總經理孟祥亭。孟總表示，雖然中國叉車行業還不成熟，市場競爭趨于混亂，國際經濟走勢也存在著不確定因素，但是，做企業不能只想著自己能生存下去，還要承擔更多的社會責任，引導和推動行業的發展。
　　應對危機  有措施也有落實
　　孟總坦言，在全球金融危機中大連叉車有限責任公司確實受到了一定的影響，“之前我們的出口可以占到總銷售額的三分之一，我們的整個產量也受到了影響，但是由于應對積極，措施得當，我們及時控制了形勢。”
　　據孟總介紹，早在2008年的11月份，大連叉車有限責任公司就采取了專門針對剛剛開始的全球金融危機制定出了12項應對措施，其中包括開拓新市場、提高產品及服務質量、緊抓公司內部管理、提高管理水平等。其中在提高質量方面，公司還出臺了2009年質量工作方案，在設計上、制造上都根據用戶的具體要求以及進一步提高可靠性的原則出臺了具體措施。“我們還進一步提高了售后的質量，并對各個網點對售后的管理、用戶服務、配件服務等方面都拿出了具體的辦法，并召開了兩次工作會議去推進落實其中的細節。”
　　孟總欣慰的表示，目前看來這些措施都見成效，有的效果已經非常明顯，有的也正在顯現，不遠的將來，所有的效果都將完全體現出來。
　　正如溫總理在接受國外記者采訪時所說，信心是要建立在科學態度和求實精神之上的，信心的來源不僅在于對形勢的正確判斷，最重要的是來源于堅決果斷的決策，決策的力度和決策的速度。大連叉車有限責任公司之所以能夠平穩的度過危機，得益于他們所采取的正確措施及積極態度。
　　節能環保  是需求更是責任
　　縱觀目前國內的叉車市場，民營叉車企業摩拳擦掌，凱傲等國際叉車集團也想在中國大展拳腳，如此一個群雄逐鹿的市場，以生產中國第一臺叉車而聞名世界的大連叉車將如何維護自己的地位，捍衛自己的榮譽呢？
　　對此，孟總有他自己的一套理論，他認為，市場競爭有其自己的游戲規則，雖然中國叉車行業目前的情況下，競爭環境還比較混亂，但隨著市場的日漸成熟，一切都將回歸到秩序之中。“該把它看作是一個凈化的過程，作為一個企業要考慮長遠，不能只看眼前利益，任何一個產品的開發，不僅要對自己負責，還要對用戶負責；也就是說，不管你產品著名品牌，是新企業，還是老企業，都要對社會負責；雖然做企業就是要盈利的，但不能以盈利作為唯一目的，企業該擔負更多的社會責任。”
　　“企業要有持續的發展，就要有持續的眼光。我們大連叉車的目標是走持續健康發展的道路，所以我們的產品要有穩固的策略和穩定的方法。雖然發展速度隨著環境會產生一些變化，但我認為這些都是很正常的，在這種情況下，關鍵還要保存、增加自己實力，以便參與未來競爭。”
　　孟總得出的結論是企業要發展，同時也要考慮對社會的發展和回報，更要考慮對用戶的回報和對用戶的負責。
　　孟總以節能環保為例，“比如在節能環保方面，這已不僅是企業的責任，更重要的是市場有這個需求了，國內也要逐漸像國外一樣，對環保提出更嚴格、更細致的要求，那么作為一個叉車企業要適應這種形勢的變化，要滿足這種變化的市場提出的要求。在這種情況下，從我們角度來說，從產品開發上，就要去研究，要去儲備，因為有一些產品是現在市場上需要的，更多的技術是潛在市場需要的。中國現在內燃叉車的比重占的很大，環保型叉車占的比例較小，但目前世界叉車市場上環保型叉車的產量是在逐步上升的，用環保型叉車取代內燃叉車的趨勢已經形成了，作為叉車企業要看到這個形勢，更要開始著手做一些工作，尤其是在技術方面要開發適應社會要求的產品，而不能止步于眼前的產品。
　　在孟總的制勝方略中，他認為產品競爭是企業所有競爭的重心所在。沒有產品，就沒有市場，就沒有效益，就沒有企業的未來。
　　在產品的研發之中，孟總有著清醒的市場意識。在他看來，產品要完成從商品到貨幣的驚險一躍，就必須堅持把市場意識放在產品研發的首位。市場是企業的第一線，只有市場活了，企業才能活起來。一個市場可以沒有一個企業，但是任何一個企業都不能離開市場，這是市場經濟的法則。
　　不是所有的產品都能完成交換，更不是所有的交換都能創造價值。只有那些領導中國叉車行業潮流，主導著行業市場走向的企業，才能在激烈的市場爭奪中脫穎而出，最終成為行業的王者和尊者。