同時，永恒力擁有一個緊密的售后服務網絡，高素質的服務工程師保證了永恒力叉車的高品質以及故障反應速度，兩個備件物流中心也為備件的及時運送提供了堅實的保障。多年來，永恒力通過“幫助客戶成功而實現自己的成功”這一理念，成為讓客戶滿意的合作伙伴，實現了與客戶之間長期的、共同的發展。

　　在2011年10月舉行的首屆物流文化節上，永恒力在全球發布的企業口號“Machines.Ideas.Solutions”榮膺“最具影響力的企業口號”稱號。永恒力以“Machines”（設備）這一機械工程領域的強大根基作為立足點，用“Ideas”（構想）激勵客戶、激勵自己，以超越客戶的預期，最終將“Solution”（解決方案）作為落腳點，把愿景變為現實，幫助所有的客戶走向成功。這一簡潔的口號，中肯地詮釋了永恒力的發展理念。

　　叉車租賃&二手車業務：利潤與環保雙贏

　　自然界每天都在演繹著循環往復的發展規律，而在環境惡化現象日益嚴重的今天，人們更加充分認識到循環對于可持續發展的重大意義，永恒力在叉車租賃和二手車業務的開展上也無疑是一位堪稱先鋒的實踐家。據許經理介紹，目前永恒力主要的利潤收入也來源于此。2010年上海世博會期間，上海《新聞晨報》頭條新聞刊登了一副照片：永恒力生產的叉車正在將鳳凰號救生艙運進世博會智利館展出，這與2008年永恒力叉車服務北京奧運會的經歷一起，成為永恒力在叉車租賃業務上非常耀目的記錄。

　　而二手車業務的開展，一方面解決了客戶資金緊張之虞，一方面也表達了永恒力一直以來對于緩解環境惡化問題的積極參與態度。許經理說，永恒力非常看好這一業務模式，一臺叉車從生產線、到維護維修、再到報廢回收、翻新出售或租賃，形成了一個完整的良性循環鏈條。每銷售一臺新車，都是對于企業盡職盡責的表現；而翻新一臺報廢叉車，完成的卻是對于自然環境和人類發展的使命，這樣的努力起到的作用也許微乎其微，但不積跬步，無以至千里。因此，永恒力對于報廢車翻新的要求更高，在零配件以及整車品質上必須達到新車的70%以上，售后服務更是毫不遜色。據悉，到今天為止，永恒力在德國專門設立的翻新工廠已經使幾萬臺報廢叉車重新投入使用，而中國的翻新工廠正在積極籌備中。相信不久的將來，更多的中國客戶也能和永恒力一起，實現利潤與環保的雙贏。