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中叉網專訪北京現代京城工程機械有限公司李鐘萬總裁

　　采訪背景：北京現代京城工程機械有限公司是現代重工（中國）投資有限公司與北京京城重工機械有限責任公司共同投資創建的合資企業，擁有600多名優秀員工。

現代京城總裁李鐘萬接受中叉網采訪

　　公司生產及銷售具有世界先進水平的現代重工全液壓履帶和輪式挖掘機，內燃叉車、雙燃料叉車、電動叉車、牽引車、搬運車等工程機械產品。主要部件全球采購，達到年產叉車 10,000臺，挖掘機8,000臺的生產能力。
　　帶著如何提升企業的競爭力，人才利用、產品創新、技術研發、售后服務以及對中國叉車市場的看法等問題，中叉網在12月20成都舉行的“2013年現代叉車營銷網絡年會”上對北京現代京城工程機械有限公司總裁李鐘萬進行了面對面的采訪?！?/P>

　　現代致力給用戶和代理商提供強有力的質量競爭
　　近10多年來，和中國經濟高速增長一樣，叉車行業也得到了長足的進步和發展。不完全統計叉車制造商已經超過百家，然而產品同質化日趨加劇，市場也日益顯得競爭無序。要在如此競爭激烈的市場中獲得勝出，如何提高企業的競爭力無疑是每個企業的必慮之途。
　　李總表示，正如在上午開會中提到，作為一個代理商或者一個制造商，必須自問兩個重要問題；第一，企業的負責人你個人的競爭力有多少？第二，你所在的企業競爭力有多少？解決好這兩個問題，就能超出常人的想法，做出超出常人的事情，才能在競爭中獲取勝利。而現代京城公司就是要在激烈的競爭叉車市場中努力提升自身的競爭力，我們告訴代理商，要想能在市場中獲勝的唯一法寶就是質量競爭。質量競爭包括三個方面，第一是產品質量，第二是銷售中的售后服務的質量，第三是價格質量。而現代公司定會在產品質量、售后服務質量、價格質量方面給用戶和代理商一個有競爭力的產品和服務。
　　在談及品牌競爭時候，他認為品牌的價值是客戶來制定的?，F代為了客戶認可現代的價值，不斷努力奮斗著。舉個列子，北京現代提供給客戶優質的產品，用戶使用過程中認可現代產品的時候才是客戶認可現代品牌的時候。現代叉車韓國慰山本部給中國叉車用戶提供的承諾是2年/3000小時的保修期，這是在中國叉車行業沒有的。這樣的承諾，產品銷售后客戶帶來了好評。像這樣，為了客戶，提供優質產品和服務才是提升品牌競爭力的最好途徑。