我從2010年接手這塊工作的時候，我就和老板要政策、要權限，要給我一個試用期或者緩沖期，前期基層管理者要給老板洗腦，老板的腦子沒洗過來，你還是不要干的好。首先要老板重視你這個部門，現在我可以說，整個國內市場，現在二手機事業部是新機銷售的一個輔助部門，是為新機銷售而設立的。如果還處于這樣的定位，這就很麻煩了。大家反思一下，考慮一下，真的是這樣。管理層也好，各方面也好，不為公司創造利潤，那你這個部門在公司的地位肯定不會提高。我今天敢站到這上面來，首先是我為公司賺錢了，我敢說。具體有些細節，到時候我們都可以看到。

    另外是貧血，資金不足，我們的二手機事業部，以舊換新也好，你搞回來銷不掉，這個中間都有季節性，新機有季節性，二手機更有季節性。你有大量的資金壓在手上，你這個是以舊換新回來的，變成了新機的首付款，一大堆鐵在那兒，怎么變現。包括我們廠家在這方面的支持力度，我昨天才從烏魯木齊回來。上周我在烏魯木齊市場轉了兩天，我和各個廠家、各個代理商去了解，壓力w大。如果廠家全部壓在代理頭上，代理真的是非常難受。這中間有兩個極端，一個是廠家的品牌維護不了，代理這塊就是打包，能夠不虧就行，總的成本算下來，資金鏈的問題，這個中間都是脫離了市場價值，他要變現。大家有機會都可以好好的去了解一下。

    由于整個市場，廠家、代理，包括管理體系、運營體系的不健全，絕大部分都處于停滯不前狀態。甚至于早期的有些廠家，花了很大的代價去運作，最后再一算賬，都是負增長。由于這方面因素導致了我們這方面的業務相對來說在徘徊過程中。

    剛才說了大家在運作過程中我所了解到的問題，我們有沒有辦法呢？我認為有辦法。第一，二手挖掘機或者裝機機或者叉車，這個基因大家要搞清楚。我為什么要把這個問題提出來呢，特別是在以舊換新這個業務上，這是我自己的心得，這一塊好多廠家真的是混亂到極致，不管三七二十一，什么樣的品牌機都往家里收。我到有些廠家去看，整個停車場地上是彩旗飄飄，七彩色的都有。我工作這么多年，我在實踐過程中總結，現在我們的廠家、代理不具備玩弄其他品牌的能力，你把自己的品牌玩好已經不錯了，其他品牌放在你的廠家的場地上，你永遠賣不出去。二手機，好多廠家這里進，那里出，自己不想去包裝它，把整個市場丟給個體戶，我感覺是非常悲哀的。二手機的維修能力，我今天跟在座的說，我希望你們對挖掘機的技術方面，要好好地去學習，二手機修理，你作為一個管理者各個方面都要精通，在整個運作過程中，在你心目中都要把控，二手機的利潤是在維修中省出來的，不是在維修中用零件堆出來的，越堆虧得越多。作為管理者，如果具備這個條件，那你這塊業務肯定做得好，對市場的了解，對自己的整個業務流程，這方面的了解，你這個中間絕對不會虧，肯定會賺，因為你把整個的業務過程全部控制住，就可以達到你的目的，也達到公司的目的，也達到老板的目的，你為老板賺錢了，那你的話語權就有了。

    這張表是我在實際運營過程中總結的，整個二手機的業務體系真的是不能靠一個部門來完成，要靠相關的部門來配合。現在據我了解，代理商這塊更慘，包括廠家有些方面，部門之間的協同我感覺真的是有點問題，廠家對市場的判斷和判斷，還期望著再有2008年以后這波高峰，我感覺有點難。中國的經濟要發展，發展的過程中要理性發展，我們拭目以待，希望大家回去之后對市場、政府的導向，包括我們這次來，明天國家相關部門的官員都會過來，我們也可以嗅出一點味道來。

    客觀公正的評估，今天上午各位專家都提到了這個問題。現在我們是真正的到了這個階段，二手機協會在這個時間段，希望你們幫助我們各個廠家、代理，在評估上面要給予大力的支持，市場再這樣下去真的要完了。公正評估這個問題我不想多說了，剛才馬萌也說了，孫羚也介紹了，大家都是一致的，都在朝這個方向做。這中間需要一個有權威性、能說話的組織，作為一個標準去操作，當然還要得到市場認可。這個說起來很簡單，實際上難度也非常大。各位，大家都在做各個品牌，這中間一定要立足于本企業，立足于自己本企業的發展，給自己的產品做好。這個產品在市場上的地位，我也總結了一下，二手設備在市場上有口碑的，具備品牌效應的，你的新機銷售會更旺更大，二手機銷售得好的，在這方面二手機事業部，可能你們現在還沒體會到，我們的二手設備在整個后市場上，是新機銷售的一個中流砥柱，我們不是輔助部門，我們不是垃圾回收站，所以大家要有這個信心，這塊才能做好。